Юлия Куцарова e управител на Център за социална рехабилитация и интеграция на лица с психични разстройства (ЦСРИЛПР) - Община Бургас. Магистър по Социално консултиране и психология. От 8 години работи в сферата на социалните услуги и с хора с психични разстройства.
- Г-жо Куцарова, колко потребители посещават в момента вашия център?
- В момента договор са сключили 29 лица, които са потребители на Център за социална рехабилитация и интеграция за лица с психични разстройства, като още 2-ма имат подадени документи, които се обработват от Дирекция "Социално подпомагане" и предстои да се присъединят към нас съвсем скоро. Центърът е с капацитет от 30 места, но може да работи с 3 пъти повече потребители над него, защото социалната услуга има консултативен характер и дейностите се предлагат почасово, в зависимост от индивидуалните потребности на нуждаещите се лица. Затова Дирекция "Социално подпомагане"насочва по-голям брой нуждаещи се лица от определения капацитет.
- Как протича един техен ден тук, в Центъра?
- Както казах, социалните услуги и различните дейности се извършват почасово, всеки ден, няколко пъти в седмицата или месеца, съгласно разработен индивидуален план за подкрепа и индивидуалните нужди на потребителите.Прилага се индивидуален подход и се обръща голямо внимание на конкретните потребности и възможности на всеки.
- Колко специалисти работят при вас?
- Към момента работят 7 специалисти като екип. Той еосновният фактор за реализиране на поетите ангажименти и целите на социалното звено. Амбициозни са и успешно правят и прилагат различни социални, психологически, здравни и трудотерапевтични програми.
- Конкретно, какви са услугите, на които могат да разчитат потребителите?
- Работата на екипа на Центъра е насочена в три направления: Първото направление е Работа с лицата с психични разстройства. Тук е включена социална рехабилитация чрез създаване на възможности за социална интеграция, обучения в умения за самостоятелен живот, информационно-консултантска дейност.Консултативната работа е свързана с предоставяне на информация за възможностите за подкрепа; изискванията, сроковете и институции, от които може да бъде предоставена подкрепата;
От изключително значение е психологичната подкрепа - включва психологично консултиране и психотерапия, съобразно индивидуалните потребности на всеки потребител на услугата, изготвяне на психологически статус на потребителите и провеждане на различни видове психологични изследвания. Медицинската дейност и рехабилитация включват провеждане на здравни беседи, изготвяне на здравни оценки на състоянието на потребителите, изготвяне планове за здравни грижи, които са част от индивидуалните планове за подкрепа и предоставяне на здравни услуги, предвид актуалния психиатричен статус на потребителите.
Проследява се поддържащата терапия на потребителите. При необходимост се поддържа връзка с лекуващия психиатър и се оказва посредничество за насочване на лицето към лечебно заведение. Предлагаме трудотерапия, арт терапия; Организацията на работата е устроена така, че потребителите да придобиват нови знания, да развиват умения и да виждат обществената полезност на своя труд.
В организирането на свободното време са включени различни дейности, които окуражават създаването на междуличностни взаимоотношения, стимулират спонтанно поведение в група и изграждане на по-добро самочувствие. Това включва: развлекателни социални занимания и достъп до информация, спортни занимания – дейности, свързани с контролиране на напълняването, често срещан страничен ефект на някои от приеманите лекарства; време и пространство за свободно общуване в неформален контекст между потребителите.Потребителите се насърчават да правят предложения за организиране и разпределяне на свободното им време съобразно техните интереси и потребности.
Работата с родителите/роднините на лицата с психични разстройствае другият аспект на работата ни.
Третият аспект е извършването на рекламно-информационна дейност и връзки с обществеността.
Подготвяне на материали популяризиращи дейността на центъра в средствата за информация, съвместно с представители на медиите. Запознаване на обществеността с проблемите на хората със специфични нужди и техните семейства, изработване на коледни картички, мартеници поздравителни картички, сувенири и други с благотворителна цел;
-Предлагате психологична помощ и на близките. Възползват ли се те от тази толкова ценна услуга?
- Да. Възползват се индивидуално и групово. Целта на тази помощ е позитивните прояви на болестта, да се превърнат в техен коректив. Все още плахо и не всички, но се наблюдава все по-голям напредък в тази област. Най-вече при провежданите обучения в група е важно да обясним на родителите, за какво става въпрос, как да се справят в домашна обстановка и защо е толкова важно техните близки, да посещават нашия Център.
- Скоро Центърът ще навърши 1 година. Каква равносметка на труда си можете да направите до този момент?
- Всяко начало е трудно. Център за социална рехабилитация и интеграция за лица с психични разстройства е най-новата социална услуга, която предлага Община Бургас. Започна дейността си на 1 ноември миналата година като държавно-делегирана дейност. Предизвикателствата са и отговорност. От сформирането и комплектоването на екипа, създаване на вътрешни нормативни документи, приема на потребители, цялостната организация на работа, до най-дребните детайли.
В началото се налагаше да провеждаме множество разяснителни кампании на терен. Трябваше да популяризираме своята работа. Обикаляхме в ЦПЗ, ТЕЛК, при личните лекари, дейност, която продължаваме и сега. Целтае ясна: създаване на условия за подпомагане, взаимопомощ и интеграция на лицата с психични разстройства. За мен е чест, че станах част от съдбата на Центъра.
Моята задача, като управител, беше да предам своя „огън“ в душите на членовете на екипа, който всекидневно работи с потребителите на социалната услуга.
Искам да отбележа, че една година по-късно се гордея с настоящия работен и силен екип, за всеотдайната им работа и труд, който полагат, за да се случват нещата по най-добрият начин. За мен е чест и удоволствие да работяс тях.
За всички нас Центърътне е просто само едно работно място. То е жив организъм, който расте и се развива, който има своите радости и успехи, своите колебания и тревогиза това, какво и как трябва да се направи, правилната преценка на ежедневно възникващи рискови ситуации.
Екипът на Център за социална рехабилитация и интеграция за лица с психични разстройства - Бургас
Всеки ден всички ние, ставаме съпричастни с радостите, болките и терзанията на нашите потребители, които започнаха да се променят в положителна посока.
Зад всичко това стоят сърцата нахората, работещи тук. Използвам възможността да им благодаря. Нека пазят името на социалното заведение и да продължават да работят за неговото развитие. Да бъдат все така иновативни, инициативни и доволни, че са част от неговата история.
Благодаря и на потребителите на Центъра, без които нашата работа нямаше да има смисъл, за доверието им към нас. Тук те винаги са приети добре и с разбиране. Те израстват всеки изминал ден, виждаме промяна на нагласите им, вижданията им, поведението им. Стремим се теда бъдат в по-дълги ремисии, за да може по-пълноценно да живеят, общуват и работят по различните програми, както и да са по-полезни на себе си и на другите.
Открихме много таланти, които се стремим да развиваме и подкрепяме. За изминалата една година успяхме да помогнем на две от момичетата да започнат работа на трудов договор по проект за 2 години. Други 4-ма от потребителите включихме в курсове за квалификация, които след завършването, ще започнат също работа по друг проект. Това отчитаме като голямо постижение за нас, предвид нагласите и предразсъдъците на обществото, за хората с психични разстройства.
Специално благодаря за подкрепата на д-р Гребенаров– супервизор на екипаи психиатрите от ЦПЗ гр. Бургас.
Да си пожелаем, да продължим все така задружно, да пишем историята насоциалната услуга, да отваряме нови прозорчета към света за потребителитени. Имаме много път да извървим, тойняма да е осеян само с цветя, но в преодоляването на трудностите се доказва стойността на всяко начинание.И нека пътят на нашата услуга да продължи да бъде път към доброто, истината и красотата.
- Как се справяте със стигматизирането от страна на обществото към хората с психични разстройства?
- Това е най-трудната задача. Опитваме се да развенчаем митовете за психичните заболявания, чрез различни подходи. Не случайно направихме страница във фейсук, където публикуваме различни материали и популяризираме част от дейностите в нашия Център, за да опровергаем тези представи.
Трябва цялостна промяна на нагласите и вярванията в общността, което да промени отношението към хората с психични разстройства, да им помогне да променят представата за себе си - от безполезни и безсперспективни, към хора, имащи и съхраняващи способности, които при необходимите условия могат да бъдат реинтегрирани в обществото.
Необходима е и още работа, в рамките на делегираните ни възможности, с техните близки и общността като цяло, които да бъдат партньори на лечебния, рехабилитационен и социален процес и решаване на проблемите на душевното здравена хората с тези заболявания.
Необходима е много здравно - просветна дейност сред населението по въпросите на промоциятана психичното здраве, същността на психичните заболявания занамаляване на стигматизирането на психично болните в общността, чрез използване на всички възможности, предоставени от медиите.
- С какви затруднения най-често се сблъсквате?
- Неразбирането на болестта. Стигмата, която обществото е наложило, както и недостатъчното финансиране на социалната услуга.
- 10 октомври е обявен за Ден на психичното здраве. Какво е вашето послание към обществеността?
- Хората с тежки психични разстройства могат да водят нормален и здравословен начин на живот, ако получат подходящо лечение и подкрепа от социални услуги.Тази подкрепа ще им помогне да водят смислен живот с болестта и въпреки нея.
Елена Топкарова, в. Фактор
